As ligações por celular para a Central de Atendimento 135 do INSS, já podem ser feitas gratuitamente. Antes, apenas ligações de telefones fixos não eram tarifadas.
Neste primeiro momento, a medida vale somente para clientes da operadora Claro com DDD 61. O INSS informou nessa quinta-feira (11) que a gratuidade será estendida para outras regiões. As outras companhias telefônicas têm 30 dias para dar a gratuidade aos clientes.
A Central de Atendimento funciona de segunda a sábado, das 7 às 22 horas – horário de Brasília. Pelo 135 é possível ter acesso a vários serviços do INSS, como marcar perícia médica, solicitar e acompanhar o andamento do pedido de benefício.
A gratuidade na ligação por celular também passou a valer para o Alô Trabalho pelo 158 e para o 08007300888 do eSocial.
Fonte Rede Nacional de Rádio, em Brasília.