O Procon-PR, órgão vinculado à Secretaria de Estado da Justiça, Trabalho e Direitos Humanos, e a Secretaria Nacional do Consumidor, a Senacon, realiza até o dia 31 de Maio, um mutirão online de renegociação de dívidas.

 Para participar, o consumidor, pessoa física e microempreendedores individuais, os MEIs, devem acessar a plataforma www.consumidor.gov.br, até o próximo dia 31 e fazer o registro no sistema para receber um login e senha.

 A partir disso, basta selecionar uma instituição financeira cadastrada e formalizar a solicitação de renegociação de débitos. Após finalizar o registro, o fornecedor tem o prazo de até 10 dias para apresentar uma resposta.

 De acordo com Claudia Silvano (foto), diretora do Procon-PR, a plataforma www.consumidor.gov.br, permite a interlocução direta entre consumidores e fornecedores, de uma forma rápida e efetiva, significando uma resposta rápida do poder público aos anseios do cidadão.