Com a expectativa de movimentar o mercado e lotar bares e restaurantes, o Dia dos Namorados é celebrado no Brasil nesta quinta-feira. A data é a terceira que mais movimenta o comércio, depois do Natal e do Dia das Mães, e os consumidores precisam ficar atentos a alguns detalhes para evitar contratempos.

   A começar pela pesquisa de preços, que, de acordo com o Procon-PR, deve incluir as formas de pagamento, já que a legislação autoriza a cobrança de valores diferenciados conforme o meio escolhido pelo consumidor.

   O Procon também sugere atenção ao prazo de entrega em casos de compras online, pois, devido ao grande volume de vendas, pode haver atrasos. Outro ponto sensível é referente às trocas de mercadorias. A coordenadora do Procon-PR, Claudia Silvano, orienta que o consumidor peça as informações por escrito.

   Se a escolha para presentear for por eletrônicos ou eletrodomésticos, o estabelecimento é obrigado a entregar junto com o produto o manual de instruções em português. Na hora da compra deve ser solicitado um teste para avaliar se o aparelho está funcionando adequadamente.

   E mesmo que não estejam na embalagem original, os produtos precisam ter etiquetas com as informações obrigatórias, como composição e prazo de validade. Em todo caso, Claudia relembra a importância de pedir nota fiscal.

    Os canais de atendimento estão disponíveis no site procon.pr.gov.br.

Fonte AEN.